Has escuchado, BTL, ATL, TTL. ¿qué es?

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He aquí un breve artículo y muy específico para conocer de manera rápida sobre estos términos, esperamos sea de apoyo y su agrado.

El Marketing BTL (Below the Line) es una de las tres formas como una compañía puede vender sus productos y servicios, siendo las otras dos opciones el Marketing ATL (Above The Line), y el marketing TTL (Through The Line).
Pero cual es la diferencia entre Marketing ATL y Marketing BTL, y cual estrategia es la que debemos adoptar?. 
En algunos casos debemos adoptar ambas. Simplificando las cosas el Marketing ATL (Above the Line) son todas las campañas que usan medios masivos de comunicación como son televisión, radio, publicidad exterior, y medios impresos. Este tipo de mercadotecnia se caracteriza por que el alcance es generalizado.
La mercadotecnia BTL en cambio es aquella que usa campañas más focalizadas. Cierto seguro están pensando que el Internet es un medio masivo por lo que, anunciarse en el es una estrategia ATL, pero en realidad no lo es. 
La mercadotecnia BTL, es más enfocada a un nicho, por lo que es ideal para dar a conocer una marca, o orientar ventas en una oferta especifica.

 
Mientras que la mercadotecnia ATL genera contenido general, como por ejemplo un anuncio en especifico, la mercadotecnia BTL permite generar contenido especializado y por ejemplo en una campaña de EMM (E-Mail Marketing) se puede personalizar cada correo, e incluso generar diferentes contenidos dependiendo de las preferencias propias de cada consumidor.

Otro punto de diferencia entre la Mercadotecnia ATL y la BTL es la medición de resultados. Mientras que en las campañasATL es difícil obtener un sentimiento del impacto de una campaña , y a veces solo se determina si fue exitosa o no, laMercadotecnia BTL, permite medir resultados con mayor precisión, lo que además permite hacer ajustes rápidos en el rumbo de una campaña sin los costos tan grandes que significan el rehacer spots de radio o anuncios de TV.
Ahora que ya comprendimos la diferencia entre Marketing ATL y Marketing BTL, nos damos cuenta que a veces es bueno tener una estrategia ATL complementada con una estrategia BTL. A esto se le llama  Marketing TTL (Through the Line). 
Lo que significa es que se usan ambos métodos como por ejemplo tantos programas de televisión o radio que apoyan sus esfuerzos con sitios en el Internet.

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¿Qué es el retail?

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Este es un blog sobre retail. Y espero que casi todo el mundo este más o menos familiarizado con el término blog (aunque hay que escribir uno para entenderlo realmente). En cambio las búsquedas que traen a la gente hasta el blog, me revelan que el término retail no está nada claro. Así que, por muy redundante que sea para algunos, voy aexplicar de una vez por todas qué es eso del retail.

Retail es el término inglés para comercio al por menor o al detalle. Dicho así suena fácil, pero es un poco más completo y conciso que esa breve explicación. Engloba el sector de negocios que va desde supermercados, pasando por tiendas de marca, grandes superficies, centros comerciales, hasta sucursales bancarias y en algunos casos restaurantes (ej.comida rápida). Está muy relacionado con las cadenas de tiendas, franquicias, centrales de compras y hasta hay quien considera que el comercio online podría ir en el mismo saco, aunque yo prefiero llamarlo el e-retail.

Ahora creo que se entiende mejor también a lo que me dedico como Consultora Retail. Mi labor es asesorar, diseñar estrategias, analizar y recomendar cómo gestionar y mejorar todo tipo de tiendas. Mi ayuda puede ser desde promocionar, organizar, mejorar, innovar, planear o abrir puntos de venta. Pero hay que ser un retailer (responsable de gestión de puntos de venta) para entender los muchos problemas que supone la gestión del retail y cómo una mano externa nunca viene mal.  Continuar leyendo

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